We weten inmiddels allemaal hoe zinnig het kan zijn om AI in te zetten en daarmee ons voordeel te kunnen doen. Om tijd te sparen, of energie. Want als iets anders voor ons kan denken, waarom zouden we het dan zelf nog doen? Laatst had ik een gesprek met iemand die geïnteresseerd was in een Business & Brandingsessie, en vroeg wat de toegevoegde waarde was tegenover dezelfde vragen stellen aan ChatGPT. Een begrijpelijke vraag, maar het raakte me ook, want waarom denken we dat het te vergelijken is, of sterker nog, inwisselbaar?
AI maakt heel snel heel zinnige dingen, waar je heel goed je voordeel mee kan doen. Je moet even weten hoe je dat handig doet, maar met een beetje oefenen is dat zo gepiept. Het helpt je heel snel bij het schrijven van teksten, en het genereren van beelden en zoveel meer. Is het handig om te gebruiken? Ik ga in dit blog niet in op de ethische kwesties, al is daar ook genoeg over te zeggen. Als het goed is wil jij het beste voor je bedrijf* en díe snaar raken bij je (toekomstige) klant, en niet inwisselbaar zijn. Je wilt uniek zijn in je uitstraling en vertegenwoordigen wie je zelf helemaal bent en waar je bedrijf voor staat. Laten we kijken wat de toegevoegde waarde is van het menselijk vakmanschap.
Brandingtraject voor Biota Huis
8 belangrijke dingen die een mens wel kan AI niet:
1. Aandacht, tijd en empathie
Het belangrijkste is natuurlijk de menselijkheid. Een mens geeft en heeft aandacht en tijd. Elkaar in de ogen kijken, de tijd nemen. Niet voor niets had IKEA jaren geleden de slogan ‘Aandacht maakt alles mooier’. Echt goede dingen ontwikkelen kost tijd. Zonder aandacht voor mensen, en dus ook voor je werk, zul je nooit echt het beste naar boven kunnen halen.
2. Intuïtief denken, voelen en reflecteren
Een mens kan intuïtief en anders kijken, voelen en denken. Legt andere verbanden en ziet ook dingen waar je níet om hebt gevraagd. Kan tussen de regels doorlezen en benoemen wat er onder de oppervlakte speelt. Dat is van grote waarde, voor jezelf en voor je bedrijf. Zo vaak heb ik tijdens een sessie gehoord: “Oe, je legt nu pijnlijk bloot wat ik zelf niet kon benoemen, maar wat wel de waarheid is, ik moet daar iets mee.” Durven twijfelen en reflecteren, daar doorheen gaan en van daaruit keuzes maken, maakt je strategie sterker.
“Je legt nu pijnlijk bloot wat ik zelf niet kon benoemen, maar wat wel de waarheid is, ik moet daar iets mee.”
Voelen en ervaren gaat ook over je merkbeleving. Welk gevoel wil je overbrengen bij je klant, wat wil je dat er blijft hangen nadat ze je merk hebben ervaren? Dit gaat over het vermogen je helemaal in te kunnen leven in je klant. Je klant handelt in eerste instantie op emotioneel niveau, het is belangrijk dat helemaal te doorgronden en dat niet te rationeel te benaderen.
3. Verrassen, kansen zien en verbanden leggen
Als klant kunt je je laten verrassen door de originele inzichten van de ander, zoals een ontwerper of merkstrateeg. Waar je zelf veelal in dezelfde denkpatronen zit, kan iemand anders out of the box denken en verbanden leggen of kansen laten zien, waar je zelf niet meteen aan zou denken. Grote kans dat als je een prompt schrijft voor AI, dit binnen je eigen kaders en denkbeelden blijft. En de uitkomst je waarschijnlijk niet écht zal verrassen. Je krijgt wat je er zelf in stopt, of wat al bestaat op het internet.
4. Authenticiteit, originaliteit en menselijke creativiteit
In het verlengde van het bovenstaande, is menselijke visuele creativiteit heerlijk vrij en autonoom, iets wat AI niet kan. Om een voorbeeld te geven, op dit moment werk ik aan de branding in een co-creatie met een klant die werkt in de zakelijke markt, met gebruik van creatieve tools. Vanuit de merkstrategie kwam naar voren dat de merkbeleving visueel creatief, anders dan anders en vrij mocht worden. De klant schildert daarvoor nu zelf achtergronden en elementen en maakt collages. Ze kiest intuïtief de juiste kleuren en speelt het spel van creativiteit, van wat er kan en mag ontstaan, hoe leuk is dat. Met deze elementen ga ik vervolgens verder door het te digitaliseren en het te verwerken in haar branding.
Brandingtraject voor Gifted Leaders
5. Van betekenis zijn
Missiegedreven ondernemers en organisaties (de klanten waar ik het liefst voor werk) hebben een grote intrinsieke drive om te doen wat ze moeten doen. AI kan niet voor jou bedenken en uitwerken, wat in jou persoonlijk zit. De strategie ontstaat altijd vanuit de (persoonlijke) essentie, door het bevragen van je ‘why’. De rest volgt van daaruit.
6. Verlangen en dromen
Een mens is in staat om te verbeelden, verder te kijken dan de logica. Elkaar bevragen op je verlangens in de korte en lange termijn, geeft vaak bijzondere inzichten. Het verlangen benoemen dat onder je droom ligt geeft helderheid en duidelijkheid. En ook persoonlijk; jezelf toestaan om te dromen, en dat de vrije loop laten, geeft op ontspannen momenten de beste ideeën. Dan is je brein in het onderbewuste aan het werk, dat gebeurt bijvoorbeeld als je in bad zit, of in het bos wandelt. Niet als je een prompt aan het tikken bent.
‘Jezelf toestaan om te dromen, en dat de vrije loop laten, geeft op ontspannen momenten de beste ideeën.’
7. Bemoedigen en (zelf)motivatie en vertrouwen
Nog een typisch menselijke eigenschap is bemoedigen en motiveren. Heel belangrijk als je van je bedrijf of werk echt iets van de grond wilt krijgen. Niets gaat vanzelf, ookal doen sommige business coaches het tegenovergestelde beloven. Aan je bedrijf werken is elke keer weer op komen dagen, doorgaan en volhouden. Ook als resultaten even uitblijven. Vertrouwen dat het juist is wat je doet, en geloven in je missie. Hoe fijn is het dan dat je dat niet alleen hoeft te doen. Als een ondernemer impact wil maken met een zinnig en betekenisvol aanbod, dan kan ik hem of haar bemoedigen, en vertrouwen geven in het proces. Omdat ik weet waar je doorheen gaat, en dat dat best wat van je vraagt. Branding effectief beoefenen, is een skill die je moet leren. Dat vraagt naast veel plezier ook doorzettingsvermogen.
8. Ontzorgen in plan en uitvoering
En last but not least, AI kan je niet ontzorgen. Er zijn zoveel stappen te nemen voordat je je branding goed hebt staan, dat is en blijft mensenwerk. AI kan wellicht bedenken welke stappen er nodig zijn, en een handige lijst voor je maken, maar íemand moet ook het uitvoerende werk doen. Denk aan ontwerpen, fotograferen en je website vullen. En al zou je dit ook allemaal online gaan uitzetten, dan nog ben jij degene die alles moet weten én doen. Je moet de juiste mensen vinden voor al je losse puzzelstukjes.
Ontzorgen en je aan de hand meenemen in alles wat er nodig is voor jouw branding of product, is voor ons heel vanzelfsprekend, maar van grote toegevoegde waarde. Zo kun jij al je kostbare tijd gebruiken waarvoor jij hier bent, impact maken met je dienst of product voor hen die dat zo hard nodig hebben.
‘Ontzorgen en je aan de hand meenemen in alles wat er nodig is voor jouw branding of product, is voor ons heel vanzelfsprekend, maar van grote toegevoegde waarde.’
Waar gebruik je AI dan wel voor
Zoals je ziet zijn het heel waardevolle redenen waarom je met een mens zou werken. AI is een geweldige tool, wat je prima kunt gebruiken als je je bewust bent van deze dingen die het niet kan. Besef dat de oplossingen die het geeft een opstapje kunnen zijn, een duwtje in de richting. Maar het je nooit volledig kan helpen aan een authentieke en unieke strategie of branding.
Blijf zelf aan het roer staan en reflecteren op wat je doet, en maak keuzes vanuit je gevoel. En werk samen met anderen in dat wat jij niet kan, waar je hulp en een frisse blik bij nodig hebt. Daarnaast is (tenminste in mijn geval) samenwerken ook gewoon altijd heel gezellig en leuk. Verbinding is en blijft de schakel van al ons werk.
Denk je dat een Business & Brandingsessie ook jou en je bedrijf kan helpen? Hier lees je meer informatie. Boek je deze sessie voor 1 maart 2026, dan ontvang je € 100,- korting, en betaal je geen € 485,- maar € 385,- ex btw. Ik ontmoet je graag! Boost je bedrijf met een inspirerende, creatieve Business en Brandingsessie, en zie direct waar jouw kansen liggen, mail me om een afspraak te plannen.
Wil je vaker inspiratie ontvangen over sterke branding, eerlijke marketing en print voor je bedrijf?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.