Uitleggen wat branding voor je bedrijf doet, en hoe het voor je werkt, is soms lastig. Want branding is merkbeleving en merkbeleving is emotie. Branding gaat verder dan een mooi logo en flitsende huisstijl. Als je met een (nieuw) merk in aanraking komt, beslist het eerste korte moment je dat je er goed bij voelt, of niet. Een merk bestaat primair in het hoofd van de ontvanger, het geeft diegene vertrouwen, of juist weerstand. De ontvanger voelt dat het echt is en authentiek, of dat de drijfveer vooral de harde euro’s zijn.
Branding en bruiden
Laat me een metafoor gebruiken om het wat concreter te maken; branding en bruiden. Bruiloften hebben altijd een bijzondere aantrekkingskracht op me. Misschien omdat we met zoveel plezier naar onze eigen, zonnige herfstdag trouwdag terugdenken, dit jaar 30 jaar geleden. Of omdat we nu ‘ineens’ de leeftijd hebben dat onze kinderen trouwen, en volop bruiloften van hun leeftijdsgenoten meemaken. Onze zoon en schoondochter zijn afgelopen september getrouwd, wat een feest. Jonge mensen die voor elkaar kiezen en grote beloftes aan elkaar doen. Als je het over verbinding en vertrouwen hebt, dan is dit denk ik wel de ultieme uiting ervan.
Woorden doen ertoe — ook in je merkstrategie
Heel bepalend voor een bruiloft is de bruid en haar jurk. Zij mag het stralende middelpunt zijn. Een mooi passende jurk maakt haar een bruid. Naast hoe deze jurk haar staat, voel je al verschil in het woord dat je gebruikt. Gebruik je het woord trouwjurk of bruidsjurk? Technisch gezien vertellen ze precies hetzelfde. Het gaat over de jurk die een vrouw draagt bij een huwelijksceremonie.
Woorden doen ertoe. Dat geldt ook voor jouw bedrijfsnaam, en de teksten over je positionering. Ze maken dat je gegrepen wordt, dat je er meer over wilt lezen en bekijken.
De trouwjurk is de jurk die aangeeft waar de jurk voor bedoeld is: een jurk voor het trouwen. Het woord bruidsjurk vertelt hetzelfde, maar met dit verschil dat het meer zeggenschap heeft, het gaat over de bruid die de jurk draagt. En dat brengt emotie mee. Je ziet het voor je, een vrouw op de mooiste dag van haar leven. De jurk transformeert een vrouw in een bruid. Dat beeld blijft hangen. Meer dan de jurk die je in de winkel ziet hangen. We bedoelen dezelfde jurk, maar gebruiken een andere naam. Woorden doen ertoe. Dat geldt ook voor jouw bedrijfsnaam, en de teksten over je positionering. Ze maken dat je gegrepen wordt, dat je er meer over wilt lezen en bekijken.
Wat een sterk merk doet met de aandacht van je klant
Voel even wat deze twee voorbeelden met je doen:
Je ziet een bruidspaar over straat lopen en denkt: ‘Wauw, wat een prachtige bruid, wat een stijl’. Alles klopt. Haar haar, de schoenen, de bloemen. De combinatie met het pak van de bruidegom. Je blijft kijken, het doet wat met je. De bruid straalt en glanst, het is de dag van haar leven. Je voelt de emotie, de sfeer, je wilt zo meedoen in hun feestvreugde. Je ziet een prachtige bruid, een vrouw in een bruidsjurk.
Je ziet een prachtige bruid, een vrouw in een bruidsjurk
Je ziet een bruidspaar over straat lopen en denkt: ‘Wat leuk, een bruiloft’. Je ziet naast deze bruid ook wat ze doen, of waar ze heen gaan. Wellicht zie je de groep vrienden en familie die hen volgt, met de plastic tasjes om de cadeaus in mee te nemen. De bruid heeft een mooie jurk aan, haar haar zit netjes. Maar het raakt je niet, het pakt je niet. Je ziet een vrouw, gekleed in een trouwjurk.
Je ziet een vrouw, gekleed in een trouwjurk
Zie je het verschil? In het eerste voorbeeld heb je alleen oog voor de bruid. In het tweede voorbeeld begon je ook bij de bruid, maar zag je ook andere dingen; de plastic tasjes, of andere details die er niet toe doen. Niet omdat die er in het eerste voorbeeld niet waren, maar omdat de bruid jouw aandacht volledig opeist. Een merk dat niet pakt, laat ruimte voor afleiding. Een merk dat je raakt, krijgt je volle aandacht. Het is gemaakt vanuit kwaliteit en aandacht.
Een merk dat niet pakt, laat ruimte voor afleiding. Een merk dat je raakt, krijgt je volle aandacht
Branding vanuit aandacht, geeft aandacht
Wat een verschil. Dat komt omdat er maatwerk is geleverd, vanuit aandacht. Zoals bij de prachtige bruid, die bij de keuze van haar jurk zich heeft laten adviseren door een professional. Die ervoor zorgt dat zij de juiste jurk kiest bij haar lichaam, en het vermaken kan zodat het perféct past. Zodat ze de jurk draagt zonder wijde randjes die niet goed aansluiten, en dus afleiden. Of vetrolletjes die boven de jurk uitpiepen omdat deze nét te strak zit. Het zijn de kleine details die alle verschil maken in wat je ziet en in hoe je dat ervaart. Dat is wat goede branding voor je doet.
Een potentiële klant – iemand die al interesse heeft in je diensten, en aan het profiel van je ideale klant voldoet – voelt dat het klopt wat hij of zij van jouw merk ziet. Is onder de indruk van je beeld en tekst. Wil daar meer van weten omdat het resoneert, wil er deel van uitmaken. Is bereid daar tijd in te stoppen door bijvoorbeeld je content te lezen, voordat er van een aanbod gebruik gemaakt wordt.
Een sterk merk werkt voor je — ook zonder salesfunnel
Zo’n klant onthoudt jou en je merk beter omdat je visie, stijl en werkwijze blijven hangen. Je hebt een snaar geraakt waardoor je niet snel vergeten wordt. Zo werkt branding voor jou terwijl jij niet direct aan marketing doet, geen salesfunnel hebt op je website, en geen marketingtrucs toepast om meer klanten te krijgen. De merkbeleving zelf doet al een groot deel van het werk.
Deze reactie ontvingen we pas per mail en bevestigt wat branding kan doen:
“Niet alleen vind ik jullie bedrijfsnaam en logo echt geweldig, maar onder alle strategen – die flitsende, strakke websites hebben – vind ik jullie werk en website echt super! De foto’s in de natuur, het werk met print en papier, en het mooie, simpele en sierlijke werk. Echt chef’s kiss.”– Geïnteresseerde die ons online gevonden heeft
Maatwerk voor je branding, zonder trends
Aandacht en kwaliteit kosten tijd. En dus geld, dat is helaas zo. Met een groter budget is het misschien makkelijker om een mooie bruid te worden, omdat je meerdere professionals kunt inschakelen. Maar ook zonder een groot budget kun je dit bereiken. Het gaat om het maken van de juiste keuzes. Wat kun je zelf doen? Wat past helemaal alleen bij jou, zonder dat je vindt dat je trends moet navolgen?
Voor welke relevante, bepalende stappen is het beter om een professional voor advies en maatwerk te vragen? Het verschil zit in het maken van de meest relevante keuzes. Dat kan ook met een kleinere portemonnee, of, om in de metafoor te blijven, een jurk die niet de hoofdprijs kost, of zelfs tweedehands is. Als het maar helemaal past bij wie jij bent, en wat je wilt uitstralen. Dan voel je je fijn, ga je stralen en draait iedereen zich om als je langsloopt.
Wil je dat jouw merk voelt als een prachtige bruid? En weten wat in jouw geval de slimste keuze is om je branding van je bedrijf te verbeteren? Dan is een adviesgesprek misschien precies wat je nu nodig hebt. We kijken samen waar je nu staat en wat je volgende stap kan zijn. Mail me gerust, info@essenciobrands.nl
—-
Wil je vaker inspiratie ontvangen over sterke branding, eerlijke marketing en print voor je bedrijf?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief.